關於我

民國98年東華國經研究所畢業後剛好碰到金融海嘯，

百業蕭條經過幾次面試後，應徵上證券營業員，

但是考慮到未來前景與職涯發展，因為大家都已經

逐漸改成網路下單，所以證券營業員未來發展性很低，

於是我思考著什麼工作既可以創業又可以幫助人？

剛好大學同學在錠嵂保經，在他的引薦之下，

保險業務成為我第一份工作。

目前在保險經紀這份工作上服務 14 年，

累積 1200多位客戶，從事網路行銷 13年，

歸納大部分客戶會選擇我為他們服務的原因有三大關鍵：

第一：負責任

不論是當初的金融海嘯或是新冠疫情，保險環境多麽

低迷，我都告訴自己一定要撐過去，因為保險是一輩子

的工作，也是對客戶一輩子的承諾，因此我很克盡職責的

不讓客戶成為孤兒保單,很堅持的在這份工作努力服務

客戶,客戶的任何詢問一定在24小時內回覆並儘速協助

處理。

第二：誠信（公開透明）＋尊重客戶預算和需求

在訂立保險契約之前一定會和客戶充分討論，按照客戶的

需求與預算給予最中肯的建議，並且將後續服務流程與

理賠注意事項充分說明，讓客戶了解我的服務方式，

後續不論在保險服務或是理賠上都始終如一，按照流程。

例如：在理賠的過程全程站在客戶立場，按照條款的規範

範圍為客戶把關理賠權益，並針對理賠金額進行核算，

如有理賠錯誤會立即反應要求理賠人員補齊理賠金。

因前置血管剖腹，保險賠不賠?

https://lifebroker.blog/2022/11/18/

第三：立場中立

作為保經業務我們不隸屬於保險公司，比較能夠客觀

的站在客戶立場，針對客戶的需求規劃屬於客戶的保險

內容，中立客觀說明條款優缺點,理性務實的討論，

從不用話術包裝推銷。

總之

這一路上感謝當初願意支持我的客戶我，是花蓮人

東華研究所畢業後來到台中打拼，在沒有人脈情況下

透過網路行銷服務各縣市網友，希望保險業因為我的

努力能夠創造客戶與業務的雙贏，

堅守負責任，誠信，立場中立的服務態度，

在保險這條路上持續走到人生退休的時刻，

如果您認同我的理念，請給我服務您的機，我相信

保險這個工具可以幫助很多家庭，

我也相信我的專業和理念能夠讓客戶安心將保險交由

我處理。

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